Solicitação de Devolução, Troca e Cancelamento
Prezado(a) Cliente Akali Shakura,
Bem-vindo à seção Solicitação de Devolução-Troca Akali Shakura para suas solicitações de devolução e troca.
Antes de iniciar o processo de devolução ou troca, certifique-se de ter lido atentamente nossa política de devolução e troca disponível nesta página. Após ler o texto da política, você pode nos enviar sua solicitação seguindo os passos indicados abaixo.
akalishakuraoffical@gmail.com
Para abrir uma solicitação:
Por favor, envie sua solicitação de devolução ou troca para o e-mail
akalishakuraoffical@gmail.com
. Sua mensagem deve conter as seguintes informações de forma completa:
Nome do destinatário ou número do pedido
Informação se o produto será devolvido ou trocado
Motivo da solicitação explicado de forma clara e objetiva
Fotos e/ou vídeos de apoio do produto
Número de telefone para contato
O departamento responsável irá analisar sua solicitação em até 2 a 5 dias úteis e retornará o contato. Todas as informações sobre o processo serão comunicadas pelo número de telefone informado.
Agradecemos seu interesse e compreensão, e gostaríamos de ressaltar que sua satisfação é nossa prioridade.
Atendimento ao Cliente Akali Shakura