Solicitação de Devolução, Troca e Cancelamento

Prezado(a) Cliente Akali Shakura,

Bem-vindo à seção Solicitação de Devolução-Troca Akali Shakura para suas solicitações de devolução e troca.

Antes de iniciar o processo de devolução ou troca, certifique-se de ter lido atentamente nossa política de devolução e troca disponível nesta página. Após ler o texto da política, você pode nos enviar sua solicitação seguindo os passos indicados abaixo.


akalishakuraoffical@gmail.com

Para abrir uma solicitação:

Por favor, envie sua solicitação de devolução ou troca para o e-mail
akalishakuraoffical@gmail.com

. Sua mensagem deve conter as seguintes informações de forma completa:

Nome do destinatário ou número do pedido

Informação se o produto será devolvido ou trocado

Motivo da solicitação explicado de forma clara e objetiva

Fotos e/ou vídeos de apoio do produto

Número de telefone para contato

O departamento responsável irá analisar sua solicitação em até 2 a 5 dias úteis e retornará o contato. Todas as informações sobre o processo serão comunicadas pelo número de telefone informado.

Agradecemos seu interesse e compreensão, e gostaríamos de ressaltar que sua satisfação é nossa prioridade.

Atendimento ao Cliente Akali Shakura